Privaatsuspoliitika
Autonavi.ee väärtustab Sinu privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isiku- ja sõidukiandmeid me kogume, miks me seda teeme ning kui kaua andmeid säilitatakse.
ANDMETE VASTUTAV TÖÖTLEJA
Autonavi.ee veebilehe ja e-poe isikuandmete vastutav töötleja on Pilvepank OÜ. Kõikides andmekaitse ja privaatsusega seotud küsimustes saab meiega ühendust võtta e-posti aadressil info@autonavi.ee.
1. Kogutavad Andmed ja Nende Eesmärk
Kogume ja töötleme ainult neid andmeid, mis on vajalikud Sinu tellimuste täitmiseks, sõidukipõhise tarkvara litsentsikoodide genereerimiseks ja parima klienditoe pakkumiseks.
1.1. Kliendi Isikuandmed:
- Nimi ja kontaktandmed: Ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress ja telefoninumber (vajalik tellimuse kinnitamiseks ja kliendisuhtluseks).
- Tarneaadress: Vajalik ainult juhtudel, kui tellitakse füüsilisel andmekandjal (SD-kaardil või USB-pulgal) tooteid.
- Makseandmed: Pangakonto number ja makse sooritamise info (töödeldakse maksete vahendamiseks ja raamatupidamiseks).
1.2. Sõiduki Tehnilised Andmed:
- VIN kood (tehasetähis): Sõiduki kordumatu 17-kohaline kood on hädavajalik unikaalsete litsentsikoodide (FSC) valideerimiseks ja genereerimiseks. Ilma õige VIN-koodita ei ole võimalik luua konkreetsele autole ühilduvat tarkvara.
- Tarkvara/Multimeedia versioon: Auto praeguse multimeediasüsteemi versioonitähis (nt MHI2_ER_POG11_P5250), et tagada õige ja ühilduva uuendustarkvara väljastamine.
- Sõiduki mark, mudel ja tootmisaasta: Vajalik süsteemide ühilduvuse topeltkontrolliks enne toote väljasaatmist.
2. Andmete Säilitamise Perioodid
Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
- Tellimuste ja raamatupidamise andmed: Vastavalt Eesti Vabariigi raamatupidamisseadusele säilitatakse ostutehingutega seotud andmeid (sh nimi, makseinfo ja arved) 7 aastat alates vastava majandusaasta lõpust.
- VIN kood ja genereeritud litsentsikoodid: Sõiduki VIN-koodi ning sellele genereeritud tarkvara litsentsikoode (FSC koode) ja tellitud tarkvara versioone säilitame tähtajatult (või kuni 10 aastat). See on vajalik selleks, et pakkuda Kliendile eluaegset võimalust oma ostetud tarkvara ja litsentsi uuesti alla laadida või koodi taastada juhul, kui auto multimeediasüsteem lähtestatakse või andmed kustuvad, ilma et Klient peaks uuesti maksma.
- Klienditoe päringud: E-kirju ja klienditoe vestlusi säilitatakse kuni 3 aastat, et tagada järjepidevus ja lahendada võimalikke hilisemaid pretensioone.
3. Andmete Turvalisus ja Kolmandad Isikud
Kasutame kaasaegseid tehnilisi ja organisatoorseid turvameetmeid Sinu andmete kaitsmiseks kadumise, muutmise või loata juurdepääsu eest. Pilvepank OÜ ei edasta Sinu isiku- ega autoandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud:
- Maksete vahendajatele (pangad ja maksekeskused) makse sooritamiseks;
- Transpordi- ja kullerteenuse pakkujatele (kui telliti füüsiline tarne);
- Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt maksuamet või õiguskaitseorganid).
4. Sinu Õigused
Sul on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega, nõuda ebatäpsete andmete parandamist, piirata töötlemist või taotleda andmete kustutamist (välja arvatud juhul, kui meil on seadusest tulenev kohustus andmete hoidmiseks või kui andmed on vajalikud kehtiva lepingu täitmiseks).